Política de Privacidade

Na Avera Semijoias, respeitar a sua privacidade é um compromisso. Está política tem como objetivo descrever como tratamos os dados pessoais que você nos fornece ao navegar e comprar em nosso site.

1. Coleta de Informações
Para garantir uma experiência de compra eficiente, prática e segura, coletamos alguns dados pessoais, como:

- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Endereço de entrega
- Telefone e e-mail
- Dados de pagamento

Também podemos reunir informações sobre sua navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência no site e preferências de produtos, sempre com o objetivo de melhorar nossos serviços.

2. Uso dos Dados
Os dados fornecidos por você são utilizados para:

- Processar e enviar pedidos
- Confirmar informações de pagamento
- Oferecer um atendimento personalizado
- Informar sobre atualizações de pedidos, lançamentos e promoções (quando autorizado)

Todas as informações são tratadas com responsabilidade, seguindo critérios éticos e legais.

3. Compartilhamento de Dados
A Avera Semijoias não comercializa e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados só são repassados em situações específicas e seguras, como:

- Processamento de pagamento via plataformas seguras
- Entregas realizadas por transportadoras parceiras
- Cumprimento de obrigações legais ou solicitações judiciais
- Nossos parceiros têm o compromisso de manter seus dados protegidos e confidenciais.

4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações indevidas ou uso indevido. Toda a navegação em nosso site é protegida por protocolos de segurança (SSL), garantindo sigilo e integridade das informações.

5. Cookies e Experiência de Navegação
Utilizamos cookies para entender melhor seu comportamento no site e oferecer uma navegação mais fluida, com recomendações personalizadas. Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies no seu navegador, lembrando que isso pode impactar algumas funcionalidades da loja.

6. Seus Direitos
Você tem o direito de:

- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir informações desatualizadas ou incorretas
- Solicitar a exclusão dos seus dados da nossa base
- Cancelar o recebimento de comunicações promocionais

Para qualquer solicitação, basta entrar em contato pelos canais. Vamos responder com agilidade e atenção.

7. Atualizações desta Política
A Política de Privacidade da Avera Semijoias pode ser atualizada a qualquer momento. Toda alteração será informada em nosso site.

8. Atendimento ao Cliente
Se você tiver dúvidas, sugestões ou precisar de suporte relacionado à privacidade de dados, fale com a gente:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: 19 99377-9945

Transparência, respeito e segurança são valores que guiam nossa relação com você.